どのチケットフォームで特定のチケットフィールドを使用しているかを確認するにはどうすればよいですか？

質問

どのチケットフォームで特定のチケットフィールドを使用しているかを確認するにはどうすればよいですか？

回答

現時点では、サポート内で、どのチケットフォームが特定のチケットフィールドを使用しているかを一覧表示するためのネイティブな方法はありません。ただし、APIチケットフォームエンドポイントを使用してこれを実現できます。

まず、識別したいチケットフィールドのIDを確認します。IDは、「管理者()」>「管理」>「チケットフィールド」の下のチケットフィールドで、編集を選択することで見つけることができます。IDはフィールド名の下に表示されます：

APIチケットフォームのエンドポイントを使用した呼び出しは、次のようになります：

次にCtrl + Fキーを押して、最初に取得したチケットフィールドIDを使用してどのフォームにチケットフィールドが含まれているかを検索できます。