質問
Zendesk Exploreではどのタイムゾーンを使用していますか?
回答
Exploreでは、ユーザープロフィールタイムゾーンに基づいたタイムゾーンを使用します。
ユーザープロフィールのタイムゾーンは、ダッシュボード、ダッシュボードコンテンツ、ダッシュボードエクスポート、ダッシュボードのメール配信トリガ時間、クエリビルダー、クエリエクスポート、ドリルスルーで使用されています。
ダッシュボード配信を通して送信されるダッシュボードコンテンツは、受信者のタイムゾーンを使用します。
ダッシュボード配信についての詳細は、「ダッシュボードの共有」をご参照ください。
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