質問
Explore、Support、Sell、GuideまたはChatからデータとレポートをエクスポートするにはどうすればよいですか?
回答
Exploreからレポートをエクスポート
ダッシュボードをエクスポートするには、次の記事の指示に従います:「データのエクスポート」。次の記事の説明に従って、クエリをエクスポートします:「クエリ内でクエリを操作する」。
Supportからデータをエクスポート
Support製品から直接データをエクスポートするには、次の記事から目的のオプションを選択します:「JSON、CSV、XMLのファイルへのデータのエクスポート(ProfessionalおよびEnterprise)」。詳しくは、以下の記事を参照してください。
- ユーザーのリストをエクスポートするには
- Zendesk Supportデータを定期的にエクスポートするのにおすすめの方法はありますか?
- チケットエクスポートオプションにはどのようなものがありますか?
- データエクスポートオプションはどこにありますか?
Sellからデータをエクスポート
Sellからデータをエクスポートするには、次の記事の手順に従ってください:「Zendesk Sellからのデータのエクスポート」。
GuideまたはChatからデータをエクスポート
Guideにネイティブエクスポート機能はありません。他の選択肢について詳しくは、次の記事をご覧ください:「ヘルプセンターのデータエクスポート」。Chatからのデータのエクスポートも少し異なります。詳しくは、次の記事をご覧ください:「Chatコンバージョンのトラッキングデータのエクスポート」。
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