ヘルプセンターの記事に免責事項を追加するにはどうすればよいですか？

質問

ヘルプセンターの記事にメモの免責事項を追加するにはどうすればよいですか？

回答

免責事項をヘルプセンターの記事に追加すると、重要な情報への注意を向けるのに非常に役立ちます。メモの免責事項の例を以下に示します。

免責事項：この記事は説明のみを目的として提供されています。記事内で例示したコードについて、Zendeskはサポートも保証もいたしません。また、Zendeskは、JavaScript、jQuery、CSSなどのサードパーティの技術をサポートすることはできません。何か問題があった場合はコメントセクションに投稿するか、インターネットで解決策を探してみてください。

ヘルプセンターのテンプレートCSSに免責事項を追加する

ヘルプセンターの記事に免責事項を追加する前に、免責事項のスタイルをヘルプセンターテンプレートのCSS部分に追加してください。ヘルプセンターのテンプレートをカスタマイズする際の詳細については、以下の記事を参照してください：「ヘルプセンターのテーマをカスタマイズする方法」

ヘルプセンターのテンプレートCSSに免責事項を追加するには

1. Guideで、サイドバーにある「デザインをカスタマイズ」アイコン（）をクリックします。
2. 編集したいテーマをクリックして、開きます。
3. オプションメニューをクリックし、「コードを編集」を選択します。
4. CSSを変更するには、ページの下にある「style.css」をクリックします。コードエディタ内でファイルが開きます。
5. 以下のコードを入力します。

   /***** Note *****/ .callout { background-color: #fcf4b9; padding: 10px; margin-left: 15px; margin-right: 15px; margin-top: 15px; margin-bottom: 15px; }

6. 右上にある「保存」をクリックして、変更を保存します。

記事のソースコードに免責条項のHTMLを追加する

メモのスタイルをCSSテンプレートに追加した後、HTMLをソースコードに追加することで記事に免責事項を追加できます。

ヘルプセンターの記事にメモを追加する

1. 記事で、エディタのツールバーの端にある「ソースコード」ボタン（）をクリックします。
2. メモを挿入したい位置に、次のコードを入力します。

   <div class="callout">These are the words that will go in your note!</div>

3. 「OK」をクリックして、ソースコードを保存します。

入力した位置に免責条項が追加されます。

翻訳に関する免責事項：この記事は、お客様の利便性のために自動翻訳ソフトウェアによって翻訳されたものです。Zendeskでは、翻訳の正確さを期すために相応の努力を払っておりますが、翻訳の正確性については保証いたしません。

翻訳された記事の内容の正確性に関して疑問が生じた場合は、正式版である英語の記事を参照してください。