Zendeskで有効にできる機能の中には、Zendeskと特定のサードパーティプロバイダーとのインテグレーションによって提供されるものがあります。 これらの機能はZendeskに統合されており、Zendesk製品のセキュリティ機能によって保護されていますが、サードパーティプロバイダーにはそれぞれ独自のインフラストラクチャのセキュリティとポリシーがあります。この記事の目的は、これらのサードパーティのセキュリティについて透明性を高めることです。
Zendesk Talk
ZendeskはTwilioとの統合により、Zendesk Talkを提供しています。
Twilioのセキュリティプログラムについてはこちらをご覧ください。
インサイト(提供終了製品)
ZendeskはGoodDataと提携し、「インサイト」と呼ばれるデータ分析機能を提供しています。
GoodDataのセキュリティプログラムについてはこちらをご覧ください。