エージェントが別のエージェントに電話をかけることはできますか？

質問

エージェントがTalkを使用して別のエージェントに電話をかけることはできますか？

回答

現在、Talkではエージェント間通話は利用できません。エージェントがTalkでお互いに話すことができるのは、第三者を電話会議に追加するとき、またはコールを別のエージェントに転送するときだけです。詳細については、次の記事を参照してください：「電話会議にサードパーティを追加する」および「コール を 転送する」

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