エージェントが別のエージェントに電話をかけることは可能ですか?

質問

エージェントが Talk を使用して別のエージェントに電話をかけることはできますか?

回答

エージェント間の通話は、現在 Talk では利用できません。エージェントが Talk で互いに話すことができるのは、第三者を電話会議に追加するとき、または通話を別のエージェントに転送するときだけです。詳細については、次の記事を参照してください：電話会議へのサードパーティの追加と通話の転送.

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