質問
エージェントが Talk を使用して別のエージェントに電話をかけることはできますか?
回答
エージェント間の通話は、現在 Talk では利用できません。エージェントが Talk で互いに話すことができるのは、第三者を電話会議に追加するとき、または通話を別のエージェントに転送するときだけです。詳細については、次の記事を参照してください：電話会議へのサードパーティの追加と通話の転送.
翻訳に関する免責事項：この記事は、お客様の利便性のために自動翻訳ソフトウェアによって翻訳されたものです。Zendeskでは、翻訳の正確さを期すために相応の努力を払っておりますが、翻訳の正確性については保証いたしません。
翻訳された記事の内容の正確性に関して疑問が生じた場合は、正式版である英語の記事を参照してください。