問題の内容

  • アクティベーションメールを受信しておらず、迷惑メールフォルダにもない場合
    または
  • アクティベーションメールを受け取ったが、確認リンクをたどったときに、「No user found (invalid activation link)」というエラーが送信されました。

解決のステップ

無料トライアルにサインアップを完了したら、確認用のリンクを記載したアクティベーションメールを受け取ります。クリックするとアカウントが確認され、初めてログインします。メールを受け取ったりアクティベーションリンクをクリックしたうえで問題が発生する場合は、以下の手順に従って新しい確認用メールを再送信してください:

  1. 下のメニューからサブドメインを選択するか、登録時に選択したサブドメインを呼び出してください。
  2. アカウントのサインアップに使用するメールアドレスを入力し、アカウント設定に進むを押してください

この問題の詳細については、次の記事を参照してください。

  • アカウントの確認メールとパスワードのリセットメールの有効期限
  • サインインできないときにパスワードをリセットするにはどうすればよいですか?

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