問題
ShopifyストアをZendeskに接続しようとすると、Shopifyに次のエラーメッセージが表示されます：問題が発生しました。
解決策
このエラーメッセージは、管理者がShopifyにインテグレーションをインストールするための十分な権限を持っていない場合に表示されます。インテグレーションを設定するには、Shopifyの管理者は次の権限を持っている必要があります。
- 一般情報 > 注文
- 一般情報 > カスタマー
- 一般情報 > アプリとチャネル
- オンラインストア > テーマ
- 「管理」 > 「設定」
上記の権限を付与したら、管理者が次にインテグレーションを接続しようとしたときに、ShopifyのOAuth権限ページが表示されます。
Shopifyインテグレーションの詳細については、次の記事を参照してください：SupportおよびChat用Shopifyインテグレーションの設定」を参照してください。
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