質問
Explore のレポートにサードパーティのデータを追加するにはどうすればよいですか?Explore アカウントにファイルをアップロードできますか?別のアプリケーションからデータを Explore にインポートして、ダッシュボードに追加できますか?
回答
外部データをExploreにインポートしてレポートを作成することはできません。データセットの探索で利用可能なデータを使用して、レポートを作成できます。
Zendesk Supportのカスタムフィールドにインポートされたコンテンツとチケットデータは、Exploreでレポートできます。詳細については、次の記事を参照してください:カスタム フィールドを使用したレポート。
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