質問

アカウントでコールの横に表示される赤い(!)アイコンは何を意味しますか?なぜコール概要にエラーアイコンが表示されるのですか?

回答

Sellのコール概要に赤い感嘆符アイコンが表示される場合は、エラーの可能性があります。

  • 有効な電話番号ではない番号にコールを発信した。
  • 制限されている、または存在しない番号にコールを発信した。
  • 番号に接続できなかったため、発信時にエラーが発生した。

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この問題を解決するには

  1. Sellアカウント以外で同じ番号にテストコールを発信して、有効な電話番号を入力したこと、および電話番号がまだ存在していることを確認します。Sell以外の方法でコール発信に失敗する場合、その番号は無効であり、Sellアカウントでは発信できません。
  2. Sell以外の方法でコール発信が成功した場合は、Sellで番号のフォーマットを確認して、番号の国コードと市外局番が正しく入力されているかどうかを確認します。
  3. 発信コールで使用するデフォルトの国コードを確認します。
  4. アカウント内の別のメンバーにテストコールを発信して、インターネット接続が良好であることを確認し、過去に正常にダイヤルできた他の電話番号にコールを発信できることを確認します。
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