質問
アカウントでコールの横に表示される赤い（！）アイコンは何を意味しますか？なぜコール概要にエラーアイコンが表示されるのですか？
回答
Sellのコール概要に赤い感嘆符アイコンが表示される場合は、エラーの可能性があります。
- 有効な電話番号ではない番号にコールを発信した。
- 制限されている、または存在しない番号にコールを発信した。
- 番号に接続できなかったため、発信時にエラーが発生した。
この問題を解決するには
- Sellアカウント以外で同じ番号にテストコールを発信して、有効な電話番号を入力したこと、および電話番号がまだ存在していることを確認します。Sell以外の方法でコール発信に失敗する場合、その番号は無効であり、Sellアカウントでは発信できません。
- Sell以外の方法でコール発信が成功した場合は、Sellで番号のフォーマットを確認して、番号の国コードと市外局番が正しく入力されているかどうかを確認します。
- 発信コールで使用するデフォルトの国コードを確認します。
- アカウント内の別のメンバーにテストコールを発信して、インターネット接続が良好であることを確認し、過去に正常にダイヤルできた他の電話番号にコールを発信できることを確認します。