記事内のコメントを非表示にするには2つの方法があります。記事レベルでは、コンテンツを公開する前に、記事設定の「コメントを有効にする」オプションの選択を解除します。ヘルプセンター全体でコメントを非表示にするには、Curlybarsを使用してライブテーマのコードを編集し、記事ページテンプレートのコメントセクションをブロックします。

記事のコメントをすべて非表示にするには

  1. ナレッジベースで、「ナレッジベース管理者」をクリックします。
  2. サイドバーの「デザインをカスタマイズ」アイコン()をクリックします。
  3. ライブテーマを探して「カスタマイズ」をクリックします。次に、「コードを編集」をクリックします。
  4. テンプレートファイルで、article_page.hbsをクリックします。
  5. Curlybarsという記事のコメントを探します。HTMLコードは、テーマとそのカスタマイズによって異なります
    記事コメントをブロックする開始タグ Curlybars
  6. <div class>タグの前に{{!--を追加し、</div>タグの後に--}}を追加します。これにより、テキストの色が茶色に変わり、コードのこのセクションがブロックされていることを示します。
    記事コメントをブロックする終了タグ Curlybars
  7. 「公開」をクリックして、テーマに加えた変更を保存します。記事のコメントが非表示になったかどうかを確認するには、「プレビュー」をクリックします。

詳細については、「 Selectively hide help center components using Curlybars 」を参照してください。

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