重要:2025年5月1日をもって、コンテンツキュー機能は提供終了となります。現在、コンテンツキューを使用しているお客様には、スムーズな移行を支援するための代替ソリューションをご用意しています。詳しくは「Guideコンテンツキューの提供終了のお知らせ」を参照してください。
コンテンツキューでは、最新の状態に保ちたい記事のリストが表示されます。リストされる記事数には制限があり、最大でナレッジベース閲覧数の上位1,000件の記事までです。
コンテンツキューの推奨リストの各エントリには、次の列が含まれています。
- 記事:更新を提案されている記事のタイトル
- 推奨される対応:記事を更新するかアーカイブするかの提案
- キュー作成日:コンテンツキューが提案を作成した日
- 言語:記事の言語
提案された記事を確認するには
- Guideで、記事の管理アイコン(
)をクリックし、「コンテンツキュー」をクリックします。
- 「確認する記事」タブをクリックします。
- キュー内の任意の場所をクリックして、提案されたトピックを開きます。
キューに表示される情報:
- この記事の確認が提案された理由
- キューの作成日
- 役に立つ各種属性
- 記事を確認するか、キューを削除するかを選ぶオプション
- 次のいずれかの操作を選択して実行します。
- 「記事を表示」をクリックして、記事を編集モードで開く。
- 「キューを削除する」をクリックして、リストからそのキューを削除する。
提案の削除または解決について詳しくは、「コンテンツキューの削除による提案リストの整理」を参照してください。
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