この記事では、Chatウィジェットが正常に動作し、訪問者を登録するのに必要なCookieに関する情報を提供します。
Chat/Web Widget
| Cookie名 | Cookieドメイン | Cookieパス | Cookieの目的 | Cookieの期間 |
| __zlcmid | 顧客のWebサイトのトップホスト | / | ウィジェットの認証のために訪問者のIDを格納 | 365日 |
| __zlcprivacy | 顧客のWebサイトのトップホスト | / | Cookie法のJavascript APIに関する訪問者の決定を格納 | 365日 |
Cookie法のJavascript APIにより、訪問者はChatウィジェットが初期化される前にCookieを選択することができます。個々のAPIの詳細については、こちらを参照してください。
ChatでWeb Widget を使用していて、Cookie法モードを有効にしたい場合は、Web WidgetでのChat Javascript APIの使用方法を説明したこちらの記事をご覧ください。
Web SDK
| Cookie名 | Cookieドメイン | Cookieパス | Cookieの目的 | Cookieの期間 |
| __zlcmid | 顧客のWebサイトのトップホスト | / | ウィジェットの認証のために訪問者のIDを格納 | 365日 |
Enterpriseプランのお客様で、Web SDKを使用してウィジェットをカスタマイズしている場合、Cookieの使用を訪問者にどのように同意させるかはそれぞれのカスタム実装によって異なります。訪問者がCookieの使用に同意するまでは、zChat.initを呼び出すべきではありません。