質問
Googleがヘルプセンターをインデックスしないように制限するにはどうすればよいですか?
回答
ヘルプセンターを閲覧するためにユーザーがサインインする必要がある場合 、デフォルトではページがインデックスされません。
ログインせずにヘルプセンターを表示できる場合は、テーマのコードにnoindex
メタを追加して、Google検索やその他の検索エンジンに記事が表示されないようにします。
公開ヘルプセンターを制限するには
- Guideで、サイドバーにある「デザインをカスタマイズ」アイコン(
)をクリックします。
- 編集したいテーマをクリックして、開きます。
- 「コードを編集」をクリックし、「document_head.hbs」を選択します。
- 以下に示すコード行を入力します。
<meta name="robots" content="noindex" />
- 「公開」をクリックします。
メモ:Googleクローラーは、インデックスだけでなく、インターネットの他の部分も自動キューで更新します。Googleは、オンラインのパブリックページのインデックス作成とインデックス解除を行います。ソースコードに
noindex
ラベルを追加すると、Google側でインデックス解除処理に数か月かかることがあります。このプロセスの長さはZendeskの影響を受けず、Zendesk Supportの対象外です。詳細については、次の記事を参照してください:「Googleが特定の記事をインデックス化するのを防ぐ方法」
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