Chat専用アカウントをZendesk Supportアカウントにリンクさせるにはどうすればよいですか？

質問

旧バージョンのZendesk ChatアカウントをZendesk Supportアカウントにリンクさせるにはどうすればよいですか？

回答

1. Zendesk Supportアカウントにサインインし、 製品トレイを使用してChat製品を開きます。
2. Zendesk Chatのサインインページで、資格情報を入力してサインインします。
3. 画面の指示に従って、設定を完了します。

メモ：アカウントが2021年1月31日よりも後に作成された場合、ChatはすでにZendesk Suiteプランの一部として含まれています。

誤って新しいアカウントを作成した場合は、Zendeskカスタマーサポートにお問い合わせください。