すべてのZendesk製品のデータとレポートをエクスポートするにはどうすればよいですか？

質問

Explore、Support、Sell、GuideまたはChatからデータとレポートをエクスポートするにはどうすればよいですか？

回答

Exploreからレポートをエクスポートする

次の記事の手順に従って、ダッシュボードまたはレポートをエクスポートします：「ダッシュボードとレポートのエクスポート」

Supportからデータをエクスポートする

Support製品から直接データをエクスポートするには、次の記事から目的のオプションを選択します：「JSON、CSV、XMLファイルへのデータのエクスポート」詳しくは、以下の記事を参照してください。

• ユーザーのリストをエクスポートするには
• Zendesk Supportデータを定期的にエクスポートするのにおすすめの方法はありますか？
• チケットエクスポートオプションにはどのようなものがありますか？
• データエクスポートオプションはどこにありますか？

Sellからデータをエクスポートする

Sellからデータをエクスポートするには、次の記事の手順に従ってください：「Zendesk Sellからのデータのエクスポート」

他の製品と同じようにExploreからSellデータをエクスポートし、その他の従来のExplore機能を利用できるようになりました。

GuideまたはChatからデータをエクスポートする

Guideにネイティブエクスポート機能はありません。他の選択肢について詳しくは、次の記事をご覧ください：「ヘルプセンターのデータエクスポート」Chatからのデータのエクスポートも少し異なります。詳しくは、次の記事をご覧ください：「Chatコンバージョンのトラッキングデータのエクスポート」