質問
Zendesk Explore ダッシュボードで、現在表示している期間を示す行には、日付がMM/DD/YYYYのアメリカ時間形式で表示されます。自分の国で使用されている形式に一致するように、時間フィルターに表示される日付形式を変更するにはどうすればよいですか?
回答
Explore の時間フィルターの日付形式は、ユーザー プロファイルで選択した言語によって異なります。
たとえば、Zendesk Support のユーザー プロファイルで、[言語] フィールドが [英語 (米国)]の場合、日付形式は次のようになります。月/日/年。日付形式を DD/MM/YYYY に変更するには、英語 (英国)またはこの形式を使用する別の言語を選択します。
詳細については、次の記事を参照してください： エージェントのサポートで言語を変更するにはどうすればよいですか?
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