質問
SEOに影響を与えることなく、以前のSupport Webサイトからヘルプセンターにユーザーをリダイレクトできますか。
回答
ナレッジベースに移行する際のSEOへの影響を最小限に抑えるために、現在Webサイトで使用されているホスティングプラットフォームに対するすべてのURLリダイレクトディレクティブを修正します。これにより、外部Webサイトでブックマークまたはリンクされている古いリンクが、新しいリンクに正しくリダイレクトされます。
古いホスティング側でリダイレクトディレクティブを修正する必要があります。以前のヘルプWebサイトに使用されたサーバーの種類に応じて、.htaccessファイルを修正し、新しいヘルプセンターに301リダイレクトディレクティブルールを設定できます。
または、個々のURLレベルでルールを適用するか、すべてのリクエストを新しいページにリダイレクトします。まずヘルプセンターに対して記事を作成し、個々のレベルでリダイレクトルールを適用します。
コンテンツを新しいプラットフォームに移行する際に必要なものの詳細については、この外部ガイドを参照してください。
リダイレクト処理が実装されたら、Google Webマスターのツールの「Googleとして取得」機能を使用して、新しいページがクロールされインデックス化されるようにします。これにより、新しいページがGoogleの検索エンジンの結果ページにすばやく表示されるようになります。
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