メモ：2022年11月29日をもって、HubSpotのネイティブインテグレーションは削除されます。Zendeskマーケットプレイスから同等のアプリをインストールできます。詳細については、「Harvest、HubSpot、XeroのネイティブSellインテグレーションの削除に関するお知らせ」を参照してください。
HubSpotは、企業がWebサイトやメールキャンペーンなどを管理するのに役立つマーケティング自動化ソフトウェアを提供しています。SellとHubSpotを接続することで、HubSpotのリードを同期させることができます。SellでHubSpotを設定するには、以下の2つの方法があります。
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ZendeskマーケットプレイスのHubSpotアプリを使用して、設定（
）から「インテグレーション」>「アプリ」を選択する
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設定（）をクリックし、「インテグレーション」>「インテグレーション」から、Sellを通じてネイティブに設定する
この記事では、次のトピックについて説明します。
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SellでHubSpotアプリを使用するメリット
このアプリは、Sellのリードおよび取引先ページに、次のことを行うサイドバーウィジェットを提供します。
- リードや取引先に送信されたHubSpotメールキャンペーンを表示する
- リードや取引先がいつ、どのHubSpotキャンペーンのメールを開いたりクリックしたりしたかを確認する
- HubSpotでリードまたは取引先のプロフィールを見る
- Sell内でHubSpotのプロフィールデータを更新する
- リードまたは取引先が関連付けられているHubSpotリストがどれか確認する
HubSpotアプリのSellでの使用について詳しくは、「Sell向けHubSpot」を参照してください。
SellにHubSpotをネイティブに統合するメリット
HubSpotをSellに完全に統合すると、次のことが可能になります。
- 新しいリードを調達する：HubSpotでは、カスタマーに変換される見込みのある新しいリードを自動的に調達できます。これらのリードは、マーケティングで評価されたリード（MQL）と呼ばれ、マーケティング資料に関心を示したリードです。HubSpotの取引先がMQLリストに設定された条件を満たすと、そのリードは自動的にSellに調達されます。
- SellとHubSpotを同期する：リードを調達するチームと、リードをカスタマーに変換するチームの間のコミュニケーションは、ほぼリアルタイムで更新され、取引先のエンゲージメントを詳細に把握することができます。取引先のすべての情報がSellとHubSpot間で自動的に同期されるので、常に最新の正確なデータを見ることができます。
- 取引先やリードをHubSpotへ送る：オフラインソースからのインバウンドリードや、必ずしもマーケティングチームを経由していないアウトバウンドリードが存在する場合があります。このインテグレーションを使用すると、Sellのリードや取引先をHubSpotにプッシュすることができます。
- 最新のアクティビティフィードを表示する：Sellユーザーは、「HubSpot取引先パブリックレコード」というURLカスタムフィールドを設定すると、HubSpotのアクティビティ情報にアクセスできます。このフィールドリンクをクリックすると、SellユーザーはHubSpotのアクティビティフィードに移動します。このリンクにアクセスするには、各ユーザーが自分のログイン情報でHubSpotアカウントにログインする必要があります。
- マーケティングの効果の測定：Sellは、HubSpotからSellのリードソースフィールドにすべてのオリジナルソースデータを同期するので、ファネルレポートのような既存のSellレポートをソース別にフィルタリングすることができます。どのソースが最も多くの商談を生み出しているかを把握することで、セールスプロセスを強化できます。
HubSpotインテグレーションの設定については、「HubSpotとSellの接続」を参照してください。
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