質問
ChatまたはWeb Widget(従来版)の下部から「Zendesk」を削除するにはどうすればよいですか?ウィジェットにZendeskのブランドロゴを表示させたくありません。
回答
メモ: このオプションは、Enterpriseアカウントにのみ表示されます。
Web Widget(従来版)を使用している場合は、ウィジェットの設定からロゴを削除できます。管理センターで、サイドバーにあるチャネルアイコン()をクリックし、「従来版」 > 「Web Widget」を選択します。ロゴを削除するウィジェット内で、Zendeskロゴのトグルが表示されるまで下にスクロールして、ロゴの設定をオフに切り替えます。
メモ:この変更がライブウィジェットに反映されるまで、最大10分かかります。
詳細については、次の記事を参照してください:「Web Widget (従来版) の詳細なカスタマイズ」
翻訳に関する免責事項:この記事は、お客様の利便性のために自動翻訳ソフトウェアによって翻訳されたものです。Zendeskでは、翻訳の正確さを期すために相応の努力を払っておりますが、翻訳の正確性については保証いたしません。
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