Zendeskの機能の提供終了について詳しくは、以下の記事を参照してください。
提供終了の日付が決定している機能、およびすでにその日付を過ぎている機能は以下の一覧のとおりです。
| 機能 | 提供終了通知日 | 開発終了日 | 提供終了の開始日 |
|---|---|---|---|
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Sellモバイルレポート |
2022年11月 | 2021年1月31日までのプラン | 2022年3月 |
| 2022年11月 | 該当なし | 2021年1月31日までのプラン | |
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SellMailchimp用のネイティブインテグレーション |
2022年10月 | 該当なし | 2021年1月31日までのプラン |
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Sell Voice3か月間非アクティブにされたアカウントでは同じ電話番号は保証されません |
2022年9月 | 該当なし | 2022年12月16日 |
| 2022年9月 | 該当なし | 2022年12月15日 | |
| 2022年9月 | 該当なし | 2022年11月 | |
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SellHarvest、HubSpot、Xeroのためのネイティブインテグレーション |
2022年8月8日 | 該当なし | 2022年11月 |
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SellでのExchangeメール/OAuthを使用した基本認証 |
2022年4月27日 | 該当なし | 2022年9月 |
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Zendesk-Gravatarインテグレーションの提供終了 |
2022年7月 | 該当なし | 2022年9月 |
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Microsoft Teamsインテグレーションv1 |
2022年2月 | 該当なし | 2022年9月 |
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SellでExchange/Office 365カレンダーを使用した基本認証 |
2022年4月27日 | 該当なし | 2022年9月 |
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Sellの取引先とMicrosoft Exchangeの統合 |
2022年4月27日 | 該当なし | 2022年8月8日 |
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エンドユーザーAPIエンドポイント |
2022年3月 |
該当なし | 2022年6月22日 |
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Sellのクライアントスペース |
2022年11月 | 該当なし | 2022年4月27日 |
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HTTPターゲット > |
2021年7月26日 | 該当なし | 2022年2月 |
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ヘルプセンターのモバイルサイト |
2022年2月 | 該当なし | 2022年11月 |
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Zendesk Message |
2022年8月8日 | 該当なし | 2022年11月 |
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Zendesk Connect |
2020年10月28日 | 該当なし | 2022年10月 |
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エージェントのソーシャルアカウントサインイン |
2021年4月19日 | 該当なし | 2021年10月18日 |
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満足度予想スコア 80/100 |
2022年5月25日 | 該当なし | 2022年9月 |
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iOSおよびAndroid版Chat SDK v1の提供終了について |
2022年6月22日 | 2022年6月22日 | 2022年5月25日 |
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インサイトレポーティング |
2020年2月3日 | 2022年6月22日 | 2021年2月5日 |
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Zendesk ChatにおけるInternet Explorer 11のサポート |
2022年6月22日 | 該当なし | 2021年1月31日までのプラン |
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旧バージョンのSalesforceインテグレーションマネージドパッケージ |
2022年7月 | 2022年9月 | 2022年10月 |
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Zendesk TalkにおけるMicrosoft Edgeのサポート |
2020年7月1日 | 該当なし | 2020年9月1日 |
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クラシックUIウィジェット |
2020年5月28日 | 該当なし | 2022年8月8日 |
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Zendesk Support iPhoneアプリでiOS 11のサポートを終了 |
2022年3月 | 2022年4月27日 | 2022年4月27日 |
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Internet Explorer 11のサポート |
2022年11月 | 2022年6月22日 | 2022年12月15日 |
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Magento 1アプリ |
2022年8月8日 | 2022年10月 | |
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Pathfinderアプリ |
2022年8月8日 | 2022年10月 | |
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Zendesk Apps Framework v1 |
2021年1月31日までのプラン | 2022年7月 | 2022年10月 |
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Zendesk Inbox |
2022年11月 | 2022年2月 | 2022年7月 |
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iOS 10用のZendesk iPhone/iPadアプリのサポート |
2021年1月31日までのプラン | 2022年2月 | 2022年2月 |
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iPad用Zendeskアプリの現行バージョン |
2022年4月27日 | 2018年9月1日 | 2022年2月 |
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KitKat向けZendesk Androidアプリのサポート |
2019年2月 | 2019年3月 | 2019年3月 |
|
iOS 10用のZendesk iPhoneアプリのサポート |
2018年10月4日 | 2018年11月 | 2018年12月 |
|
Jellybean向けZendesk Androidアプリのサポート |
2018年8月24日 | 2018年10月5日 | 2018年12月 |
|
今月のアカウント使用状況のお知らせメール |
2018年6月5日 | 2018年6月5日 | 2018年11月 |
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Zendesk Shopify v1アプリ |
2018年4月16日 | 2018年7月11日 | 2018年10月12日 |
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TwitterダイレクトメッセージとZendesk Messageのインテグレーション |
2018年8月17日 | 2018年8月17日 | 2018年8月17日 |
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レガシーのGuideテーマエクスペリエンス |
2018年4月16日 | 2018年6月12日 | 2018年8月22日 |
|
TLSプロトコルバージョン1.0および1.1 |
2018年4月26日 | 2018年6月14日 | 2018年6月14日 |
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Ice Cream Sandwich向けZendesk Androidアプリのサポート |
2018年2月 | 2018年3月30日 | v1.5.3以降 |
| iOS 9用のZendesk iPhoneアプリのサポート | 2018年2月 | 2018年3月30日 | v1.5.3以降 |
| Zendesk Apps Framework v1 | 2017年3月 | 2017年8月1日 | 2018年3月1日 |
| ヘルプセンターのアクセスポリシー | 2017年6月12日 | 2017年12月15日 | 2017年12月15日 |
| Zendesk Microsoft Dynamics CRMインテグレーション | 2017年7月13日 | 2017年10月13日 | 2017年10月13日 |
| Zendesk SugarCRMインテグレーション | 2017年7月13日 | 2017年10月13日 | 2017年10月13日 |
| IPベースのSSL証明書 | 2017年7月13日 | 2017年10月13日 | 2017年10月13日 |
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安全でないヘルプセンター ドメイン |
2017年2月21日 | 2017年5月22日 | 2017年8月21日 |
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サービスレベルアグリーメント （SLA）v1 |
2017年2月21日 | 2017年5月22日 | 2017年8月21日 |
| プレーンテキストエディタ | 2017年2月21日 | 2017年5月22日 | 2017年8月21日 |
| Salesforceパッケージのレガシー版 | 2017年4月25日 | 2017年6月26日 | 2017年6月26日 |
| Zendesk for iOSアプリ | 2017年2月21日 | 2017年5月22日 | 2017年5月22日 |
| JIRAレガシーインテグレーション | 2017年2月21日 | 2017年3月21日 | 該当なし |
| Windows Phoneアプリ | 2016年11月11日 | 2016年12月31日 | 2017年3月1日 |
| Community v1 | 2016年7月6日 | 2016年10月4日 | 2017年2月1日 |
| Internet Explorer 8、9、10 | 2016年3月15日 | 2016年4月11日 | 該当なし |
| クラシックエージェントインターフェイス | 2015年11月30日 | 2016年5月2日 | 2016年8月1日 |
| Webポータル | 2015年11月30日 | 2016年8月1日 | 2016年11月1日 |
| フィードバックタブ | 2015年11月30日 | 2016年8月1日 | 2016年11月1日 |
| Classic版のチャット | 2015年11月30日 | 2016年8月1日 | 2016年11月1日 |
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