質問

Sellの設定に「保留中アクション」タブがあるのはなぜですか?保留中アクション セクションにアカウントのメンバーがいるのはなぜですか?

回答

このタブには、詳細情報を必要とするユーザーが表示されます。管理者が以下の操作を完了するまで、ユーザーは完全にアカウントに追加または削除されません。 

招待プロセスを完了

ユーザーがSellにアクセスできるようになったら、Sellでどのようなロールを持ち、どのような情報にアクセスできるかを指定します。プランのレベルと権限に応じて、ユーザーはより高度な権限を持つことができ、Sellの設定で追加の設定を行う必要があります。

以下の手順に従って、ユーザーの招待プロセスを完了します。

  1. Sellの「設定」>「ユーザー」>の「保留中アクション」に移動します。
  2. ユーザー名の横にある「Complete invitation process」ボタンをクリックします。
  3. ユーザーの権限を決定する情報を入力します。 
  4. 「 ユーザーを追加」をクリックします。 
メモ:アクションを実行していない場合、ユーザーがSell製品にアクセスしようとするとエラーメッセージが表示されます。

削除されたユーザーのデータを転送する

アカウントからユーザーを削除する場合、データの転送を管理します。

  1. Sellの「設定」>「ユーザー」>の「保留中アクション」に移動します。
  2. ユーザー名の横にある「Transfer data of deleted user」ボタンをクリックします。
    重要:ユーザーを削除しない場合は、mceclip0.png矢印をクリックしてユーザーをアカウントに戻します。
  3. フォームに必要事項を記入して、リード、取引先責任者、取引の情報、およびユーザー階層内の潜在的な下位情報を再割り当てします。
  4. 「データを転送」をクリックします。

詳細については、次の記事を参照してください。

  • Sellでのユーザーの管理
  • アカウントからユーザーを削除するには、そのユーザーを非アクティブにするか削除するか、どのようにする必要がありますか?

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