質問
Talk Liteを使用しているか、今月はTalkを使用しませんでしたが、使用料として1ドル請求されましたか？
回答
Talk Liteのサブスクリプション料金は1エージェントあたり0ドルで、Talkのトライアルは無料です。ただし、アカウントにアクティブな電話番号がある場合は、電話番号に基づいて毎月請求されます。
Suiteの無料トライアルを開始すると、トライアル期間のTalk番号が自動的に割り当てられます。Zendeskのサブスクリプションを予定していて、Talkを使用したくない場合は、使用料を抑えるために電話番号を削除する必要があります。
電話番号の料金は、購入する国によって異なります。たとえば、米国とカナダの市内通話料金は1ドルですが、無料通話は2ドルです。国別の価格の詳細については、次の記事を参照してください：Zendesk Talkの電話番号の利用条件と料金
Talkの電話番号を削除し、この月額料金を受け取りたくない場合は、次の記事を参照してください：Zendesk Talkの電話番号の管理
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