サンドボックスにアクセスできません

問題の内容

サンドボックスアカウントにログインできません。メールアドレスとパスワードが機能しません。

解決手順

まだサンドボックスアカウントのメンバーとしてリストされていない可能性があります。

サンドボックスを作成すると、オーナーと既存のすべての管理者の資格情報のみがコピーされます。サンドボックスの作成後に管理者に追加またはアップグレードされた場合、プロフィールはサンドボックスアカウントに表示されません。この場合、 オーナー またはサンドボックスへのアクセス権を持つ管理者が、あなたを手動でメンバーとして追加する必要があります。

アカウントのオーナーまたは管理者にサンドボックスのリンクを開いてもらい、「 エージェントと管理者を追加する」の手順に従ってください。

新しく追加されたユーザーには、登録確認メールが届きます。このメールで招待を承諾し、アカウントを作成することができます。以下に例を挙げます。

詳細について は、「 標準サンドボックスでの変更のテスト 」を参照してください。

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