自社の電話番号をTalkに使用できますか？

質問

自身の電話番号を既に持っています。自身の電話番号を転送して、Zendesk Talkで使用することはできますか？

回答

はい。有料のサブスクリプションを契約している場合は、電話番号をZendesk Talkに移行できます。Talkのトライアルアカウントで電話番号を移行することはできません。電話番号の移行を決める際に、検討事項がいくつかあります。

• ほとんどの米国国内の市内通話番号とフリーダイヤル番号、および一部の番号はカナダで移行できます。米国またはカナダ以外の国で電話サポートを提供している場合は、40か国以上の国際電話番号を購入できます。価格と利用可能な番号の詳細については、こちらをご覧ください。
• 無料通話の番号は、市内の番号よりも制限が多く、移行に少し時間がかかります。無料通話の移行の詳細については、Twilioのヘルプセンターをご覧ください。

移行プロセスの詳細については、次の記事を参照してください：「Zendesk Talkへの番号の移行」

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