質問
Web Widget (従来版) にカスタムチケットフィールドを追加するオプションがないのはなぜですか？
回答
Web Widget (従来版) にカスタムチケットフィールドを追加する前に、カスタムチケットフィールドを作成する必要があります。使用可能なカスタムフィールドをウィジェットに追加するには：
- エンドユーザーが編集可能である必要があります。
- 正規表現、クレジットカード、日付、または複数選択のカスタムフィールドタイプは使用できません。
詳細については、「Web Widget（Classic）」の全リソースを参照してください。
メモ：カスタムクレジットカード、正規表現、または日付フィールドのみを使用している場合、カスタムフィールドをWeb Widget (従来版) に追加するオプションは表示されません。
翻訳に関する免責事項：この記事は、お客様の利便性のために自動翻訳ソフトウェアによって翻訳されたものです。Zendeskでは、翻訳の正確さを期すために相応の努力を払っておりますが、翻訳の正確性については保証いたしません。
翻訳された記事の内容の正確性に関して疑問が生じた場合は、正式版である英語の記事を参照してください。