質問
新しいチケット フィールドを作成しましたが、チケット フォームに表示されません。何が問題でしたか?
回答
チケット フィールドを追加したばかりの場合は、変更を確認するためにページを更新する必要がある場合があります。
プランが複数のチケット フォームをサポートしている場合は、チケット フィールドが適切なフォームに追加されていることを確認してください。フォームにフィールドを追加する方法の詳細については、次の記事を参照してください。 複数のリクエスト タイプをサポートするチケット フォームの作成。
翻訳に関する免責事項：この記事は、お客様の利便性のために自動翻訳ソフトウェアによって翻訳されたものです。Zendeskでは、翻訳の正確さを期すために相応の努力を払っておりますが、翻訳の正確性については保証いたしません。
翻訳された記事の内容の正確性に関して疑問が生じた場合は、正式版である英語の記事を参照してください。