マイチケット内のコメントを削除できますか？

質問

Zendeskでメールの送信を取り消すことはできますか？

回答

チケットからコメントを削除したり、Zendeskからメールの送信を取り消したりすることはできません。ただし、コメント文字列を削除するには、コメントを内部のものとしてマークするか、チケット情報の削除アプリを使用することを検討してください。