質問
チームがサポートする言語ごとに署名が必要です。複数のエージェント署名を持つことははできますか？
回答
エージェント署名はプレースホルダ{{agent.signature}}を介して入力されます。現在、このプレースホルダはバリアントをネイティブでサポートしていません。回避策として、次のオプションを使用します。
- 署名ごとに個人用のマクロを作成し、そのマクロをチケットに適用する
- Text Blazeなどのサードパーティ製拡張機能をブラウザで使用する
- Zignaturesアプリなどのマーケットプレイスのサードパーティアプリを使用する
- エージェント署名プレースホルダとともに各ブランドに追加の署名情報を追加して、ブランド署名を持たせる
- リキッドマークアップをトリガで使用する
詳細については、次の記事を参照してください：「エージェント署名のチケットメール通知への追加」
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