ヘルプセンターの関連記事リストはどのように表示されますか？

質問

ヘルプセンターの関連記事リストはどのように表示されますか？結果として表示される記事を調整することはできますか？

回答

関連記事リストに表示される記事は変更できません。

このリスト内の記事は、記事と記事の関連性スコアに基づいて結果が返されます。このスコアは以下の方法で計算されます。

• 各ユーザーごとに、最近閲覧した記事のリストが保持されます。
• ユーザーが記事にアクセスすると、その時点で最も表示された記事が現在表示されている記事の関連記事として記録されます。
• 各記事は時間が経つと、他の多数の記事に関連付けられるようになります。記事が他の記事の関連記事として記録される回数が増えるほど、関連スコアが高くなります。時間の経過とともにスコアが上がり、結果が向上します。

以下に例を示します。

1. あるユーザーが記事Aを表示します。
2. ユーザーは記事Aから記事Bにアクセスします。
3. 記事Bとの関連で記事Aの関連性スコアが上がります。
4. 別のユーザーが記事Bを表示すると、記事Aが関連記事として表示されます。

詳細については、次の開発者のドキュメントを参照してください：最近の記事ヘルパー

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