Explore にガイド ダッシュボードが表示されないのはなぜですか?

質問

ダッシュボードライブラリにZendesk Guideダッシュボードが表示されないのはなぜですか?

回答

現時点では、Explore で利用できるガイド関連のデータセットが 4 つあります。

• Answer Bot
• ナレッジキャプチャー
• チームパブリッシング
• ナレッジベース

アカウントでこれらの機能が有効になっていない場合、Zendesk Guide ダッシュボードはダッシュボードのライブラリに表示されません。

デフォルトのダッシュボードの操作の詳細については、次の記事を参照してください。Zendesk Guide ダッシュボードの概要。

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