Guide
固定
- ヘルプセンターのロゴアセットが、アセットの縦横比を維持せずに拡大縮小される問題を修正しました。
- テーマ開発API v2を使用して、リクエストフォームから添付ファイルを削除すると、ヘルプセンターで404が返されるバグを修正
アプリ マーケットプレイス
新規
- 画像2テキスト（Support、有料）
- 画像2テキストは、サポートエージェントが関連するチケットを素早く見つけることができるアプリです。プライベートメモとしてチケット内で1回クリックするだけで、スクリーンショットや画像を検索可能なテキストに変換できます。自動文字認識（OCR）を使用して、検索可能なエラーメッセージをチケット内にすばやく入力できます。
- 高度なエクスポート（Support、有料）
- 高度なエクスポートは、チケットデータをCSVまたはXLSファイル形式にエクスポートできる便利なツールです。 チケットデータ、リクエスタの情報、エージェントの最初のコメント、最後のエージェントのコメント、クライアントの前回のコメント、満足度の評価、またはカスタムフィールドなどです。 日付範囲またはタグ/カスタムフィールドでフィルターします。
- カードとカード（Support）
- andcardsは、プレミアムメンバーエクスペリエンスを提供する共同作業スペースアプリです。会議室の予約、福利厚生カタログ、カスタマーコミュニケーションなどのコワーキングスペース向けのソリューションを使用して、メンバーがどこにいてもコワーキングスペースサービスを整理して提供することができます。Zendeskを使えば、コワーキングスペースのメンバーのサポートが容易になります。インテグレーションが有効になると、コワーキングスペースアプリ内から問題を報告し、チャットを開始できます。
Sunshine
新規
- IDエンドポイント別のGETリレーションシップをより明確に示すために、ドキュメントを更新します。
Explore
固定
- [ダッシュボードビルダー] ダッシュボードビルダーでは、編集者が基礎となるデータセットにアクセスできなくなったクエリが、それに応じてハイライトされます。
Talk、Chat、Message、Mobileの新機能
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