Support
- ログインフォームの「サインイン状態を維持」チェックボックス は、2020年11月9日に削除されます。
Talk
音声通話の埋め込み
- Zendesk Talkの埋め込み音声機能のリリースは、11月5日に発表されました。埋め込み音声機能により、インテグレーターは新しいTalk SDKを使用して、「コール」ボタンの形式で音声サポートをモバイルエクスペリエンスに追加できるようになります。
Guide + Gather
新規
- 古いユーザーセグメント名から導かれた管理権限グループ名へのバックフィルの更新で、新しい「admin」ではなく「manager」という用語を使用しました。
- 絞り込まれて ドキュメント化 HTML形式のユーザーコンテンツを使用できます
固定
- 記事エディタの「表示対象ユーザー」フィールドと「作成者」フィールドでの日本語入力のオートコンプリート機能が修正されました。
- ローカライズされていない通知に翻訳を追加しました。
Web Widget
- Changelogが更新されました 2020年10月
Answer Bot
- サポートトリガで使用可能なAnswer BotのWeb Widget
翻訳に関する免責事項：この記事は、お客様の利便性のために自動翻訳ソフ トウェアによって翻訳されたものです。Zendeskでは、翻訳の正確さを期すために相応の努力を払っておりますが、翻訳の正確性につ いては保証いたしません。
翻訳された記事の内容の正確性に関して疑問が生じた場合は、正式版である英語の記事 を参照してください。
0件のコメント