Jiraインテグレーションから新しい課題が作成されると、レポーターが変更されるのはなぜですか？

質問

Jiraインテグレーションから新しい課題が作成されると、レポーターが変更されるのはなぜですか？

回答

これが発生する可能性のある一般的なケースは2つあります。

• 「 レポーターの変更」スキームには、 管理者に適切な権限が与えられていません。
• 課題を作成するときに選択したプロジェクトタイプの画面に「レポーター 」フィールドが含まれていない。

以下の手順に従って、両方の変数を確認してください。

レポータースキームの変更

1. Jiraで、「 課題 」セクションに移動します。Jiraのバージョンによっては、インターフェイスが若干異なる場合があります。
2. 「 アクセス許可スキーマ」をクリックし、主に使用しているスキーマ（デフォルトのアクセス許可スキーマなど）に移動します。
3. 「Modify Reporter」を見つけ、プロジェクトのロールを確認します。管理者と、チームに割り当てたその他のタイプのロールがリストされている必要があります。

詳細については、Atlassianサポートの次の記事を参照してください。プロジェクト権限の管理

画面（プロジェクトタイプ）

1. Jiraで、「 課題 」セクションに移動します。
2. 「Screens」をクリックします。これにより、利用可能なプロジェクトの完全なリストが表示されます。
3. レポーターフィールドが適切な画面に含まれているかどうかを確認するには、「Configure」をクリックします。選択したプロジェクト内のフィールドのリストが表示されます。このリストにレポーターフィールドが表示されない場合は、リストの一番下から追加してください。これは、使用するプロジェクトのすべての「Screen」に対して行う必要があります。

詳細については、Atlassianサポートの次の記事を参照してください。課題画面の管理

翻訳に関する免責事項：この記事は、お客様の利便性のために自動翻訳ソフトウェアによって翻訳されたものです。Zendeskでは、翻訳の正確さを期すために相応の努力を払っておりますが、翻訳の正確性については保証いたしません。

翻訳された記事の内容の正確性に関して疑問が生じた場合は、正式版である英語の記事を参照してください。