質問
Jira インテグレーションから新しい問題が作成されると、レポーターが変わるのはなぜですか?
回答
これが発生する可能性がある一般的なケースは 2 つあります。
- レポーターの変更スキームには、管理者に適切な権限が与えられていません。
- 課題の作成時に選択しているプロジェクト タイプの画面にレポーターフィールドが含まれていません。
以下の手順に従って、これらの変数の両方を確認してください。
レポーター スキームの変更
- Jira で課題セクションに移動します。Jira のバージョンによっては、インターフェースが若干異なる場合があります。
- [アクセス許可スキーム]をクリックし、主に使用しているスキーム (既定のアクセス許可スキームなど) に移動します。
- Modify Reporterを見つけて、プロジェクト ロールを確認します。チームに割り当てた管理者およびその他の種類のロールをリストする必要があります。
詳細については、アトラシアン サポートの次の記事を参照してください。プロジェクト権限の管理。
画面(プロジェクトタイプ)
- Jira で課題セクションに移動します。
- 画面をクリックします。これにより、利用可能なプロジェクトの完全なリストが表示されます。
- レポーター フィールドが適切な画面に確実に含まれているかどうかを確認するには、 [設定] をクリックします。選択したプロジェクト内のフィールドのリストが表示されます。このリストにレポーター フィールドが表示されない場合は、リストの一番下から追加します。使用するプロジェクトの「画面」ごとにこれを行う必要があります。
詳細については、アトラシアン サポートの次の記事を参照してください。問題の画面を管理します。
翻訳に関する免責事項:この記事は、お客様の利便性のために自動翻訳ソフトウェアによって翻訳されたものです。Zendeskでは、翻訳の正確さを期すために相応の努力を払っておりますが、翻訳の正確性については保証いたしません。
翻訳された記事の内容の正確性に関して疑問が生じた場合は、正式版である英語の記事を参照してください。
0件のコメント