質問
スケジュールされた営業時間外の通話はどうなりますか
回答
スケジュールされた営業時間外に着信したコールの動作は、Talk回線の設定によって異なります。
- オーバーフローを有効にしている場合、スケジュールされた営業時間外のコールはオーバーフロー用の電話番号にルーティングされます。
- オーバーフロー機能が有効になっていないのにボイスメールが有効になっている場合、コールはボイスメールに転送されます。
- オーバーフロールーティングとボイスメールが有効になっていない場合、カスタマーには ボイスメール無効 のメッセージが流れます。
営業時間外の通話の転送の詳細については、次の記事を参照してください：
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