質問
Sell Voiceを使用して、個人の電話番号からカスタマーに電話をかけることはできますか？
回答
既存の電話番号をSell Voiceに移行できます 。電話番号を移転すると、電話番号が現在の通信事業者からZendeskのプロバイダーであるTwilioに移転されます。
または、受信者の発信者番号に記載されている自分の個人番号から発信されたように見えるように 、Sell音声の電話番号をマスクする こともできます。これにより、コールのみがマスクされます。Sell音声での電話番号のマスキング の記事で説明されているように、テキストメッセージをマスキングすることはできません。
Sell音声の使用の詳細については、次の記事を参照してください：Sell音声でコールとテキストを使用する
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