問題の内容
Sellアカウントにコールが表示されません。関連する見込み客、連絡先、または商談ページでも、コミュニケーション センター内でも通話を見つけることができません。
解決のステップ
Sellアカウントに通話が表示されない場合は、カスタマーサポートチームに連絡して、次の情報を提供してください。
- 販売ユーザーの名前。
- 通話が行われたときのタイムゾーンを含む日付と時刻。
- ログに記録されていない通話の電話番号。
コミュニケーション センターの詳細については、次の記事を参照してください。Sellのメール、電話、テキストメッセージの管理。
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