質問
誤って削除された組織またはユーザーを復元することはできますか?
回答
いいえ、削除された組織またはユーザーを復元することはできません。Zendesk は、データ復旧ポリシーに従って、お客様に代わって組織またはユーザーを復旧することはできません。
アカウント内のクローズされたチケットは、削除後も組織の ID を保存するTicket Organizationと呼ばれるプロパティを保持します。これは、Explore でデータを確認する場合や、API を介してチケットを読み取る場合に使用できます。
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