質問
リードとエンドユーザーはどのようにしてチームとチャットできますか?Sellの営業担当が潜在的なリードとチャットできるようにするには、別のZendesk製品が必要ですか?Chat製品をすでに持っている場合、Sell内の機能を使用できますか?Zendesk ChatをSell製品とSupport製品の両方で使用できますか
回答
ZendeskのChat製品は、SupportのエージェントとSellの営業担当が使用できます。
Zendesk Sell-Chatインテグレーション を設定して、営業担当がSell製品を離れることなく、リードや取引先とライブチャットできるようにします。
Sell製品を使用していて、Chatのサブスクリプションをお持ちでない場合は、Zendesk製品 アイコンから Chatの無料トライアルを開始し 、Zendesk Sell用Chat アプリと Zendesk Chat for Sell アプリをインストールしてインテグレーションを使用してください。
翻訳に関する免責事項:この記事は、お客様の利便性のために自動翻訳ソフトウェアによって翻訳されたものです。Zendeskでは、翻訳の正確さを期すために相応の努力を払っておりますが、翻訳の正確性については保証いたしません。
翻訳された記事の内容の正確性に関して疑問が生じた場合は、正式版である英語の記事を参照してください。
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