営業担当は潜在的なリードとチャットできますか

質問

リードとエンドユーザーはどのようにしてチームとチャットできますか？Sellの営業担当が潜在的なリードとチャットできるようにするには、別のZendesk製品が必要ですか？Chat製品をすでに持っている場合、Sell内の機能を使用できますか？Zendesk ChatをSell製品とSupport製品の両方で使用できますか

回答

ZendeskのChat製品は、SupportのエージェントとSellの営業担当が使用できます。

Zendesk Sell-Chatインテグレーション を設定して、営業担当がSell製品を離れることなく、リードや取引先とライブチャットできるようにします。

Sell製品を使用していて、Chatのサブスクリプションをお持ちでない場合は、Zendesk製品 アイコンから Chatの無料トライアルを開始し 、Zendesk Sell用Chat アプリと Zendesk Chat for Sell アプリをインストールしてインテグレーションを使用してください。

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