Zendesk Talkのライブメトリックを確認すると、エージェントの現在のコールの詳細が表示されないのはなぜですか？

質問

Zendesk Talkのライブメトリックをドリルインし てエージェントの現在の通話の詳細 を表示しようとすると、次のようなメッセージが表示されます。コールの詳細については近日中にお知らせいたします。

この情報はいつ表示されますか？

回答

2022年後半には、Zendesk Talkのライブ指標を詳しく調べるときに、エージェントのコールの詳細を確認できるようになる予定です。

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