質問
モバイルアプリからチケットを送信した後に確認メッセージを変更できますか?
回答
はい、確認メッセージは管理センターのモバイルSDKページから編集できます。次の変更を行うには、アカウント管理者である必要があります。
- 管理センターで、
サイドバーの チャネル に移動し、 Classic> Mobile SDK
- 設定する登録済みモバイルアプリをリストから選択します。
- をクリックします。 Support SDK タブをクリックして、設定オプションを表示します。
- 「 デフォルト 」を「カスタマイズ済み」に 変更し、カスタムメッセージを入力して、変更を保存します。 動的コンテンツを使用して、このメッセージをローカライズすることもできます。
詳細については、次の記事を参照してください:Support SDKを使用してカスタマーサービスをモバイルアプリに埋め込む
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