モバイルアプリからチケットを送信した後に確認メッセージを変更できますか？

質問

モバイルアプリからチケットを送信した後に確認メッセージを変更できますか？

回答

はい、確認メッセージは管理センターのモバイルSDKページから編集できます。次の変更を行うには、アカウント管理者である必要があります。

1. 管理センターで、 サイドバーの チャネル に移動し、 Classic> Mobile SDK
2. 設定する登録済みモバイルアプリをリストから選択します。
3. をクリックします。 Support SDK タブをクリックして、設定オプションを表示します。
4. 「 デフォルト 」を「カスタマイズ済み」に 変更し、カスタムメッセージを入力して、変更を保存します。 動的コンテンツを使用して、このメッセージをローカライズすることもできます。
   
   

詳細については、次の記事を参照してください：Support SDKを使用してカスタマーサービスをモバイルアプリに埋め込む

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