質問
WhatsAppの電話番号を別のプラットフォームからZendeskに移行しようとしています。これは可能ですか?
回答
WhatsAppビジネスアカウントを所有している場合は、古いプロバイダーからアカウントを削除し、セルフサービスフローを使用してZendeskで設定できます。それ以外の場合、Zendeskは電話番号の移行をサポートしません。Zendeskと統合する新しい電話番号を選択できます。
ただし、Whatsappの電話番号の移行については、次の形式で関心を示すことができます。 WhatsApp電話番号移行のリクエスト
詳細については、次の記事を参照してください:WhatsAppチャネルを追加する(セルフサービス)。
翻訳に関する免責事項:この記事は、お客様の利便性のために自動翻訳ソフトウェアによって翻訳されたものです。Zendeskでは、翻訳の正確さを期すために相応の努力を払っておりますが、翻訳の正確性については保証いたしません。
翻訳された記事の内容の正確性に関して疑問が生じた場合は、正式版である英語の記事を参照してください。
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