組織を保存中にエラーが発生:名前に「|」を含めることはできませんキャラクター

問題の内容

組織を作成しようとすると、次のエラーが表示されます。

組織の保存エラー:名前に「|」を含めることはできませんキャラクター

解決手順

組織名に「縦棒」(|) 文字を使用することはできません。ユーザーの一括インポート機能では、パイプ文字を使用してユーザーを複数の組織に関連付けます。

Zendesk アカウントにこの文字が含まれているサンドボックスを保存しようとすると、同様のエラーが発生します。

詳細については、次の記事を参照してください

• 誤って削除された組織またはユーザーを復元できますか?
• サンドボックスアカウントにアクセスできません

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