質問
管理者がアクセスできる製品はどこにありますか?
回答
管理センターのチームメンバーには、エージェントを表示および管理するためのツールが多数用意されています。チームリストには、関連付けられている製品で管理者をターゲットできるフィルターがあります。
チームの管理の詳細については、次の記事を参照してください。Zendesk管理センターでのロールとアクセス許可の設定。
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