販促クレジットポリシー

当社は、独自の判断により、サービス用のクレジットを提供する場合があります。その提供方法は、クーポン、販促キャンペーン、トレーニングのようなZendeskサービスの紹介といったさまざまな手段を含みますが、これらに限定されません。Zendeskの単独の裁量により、当社は事前通知なしにいつでもオファーを採用することができます。また、不正行為や不正使用が疑われる場合は、注文をキャンセルしたり、オファーの利用を拒否することができます。

クレジットは通貨的・金銭的価値を有するものではなく、お客様が、適用されるサービスのサブスクリプション料金に対する次回以降の支払いを相殺する目的でのみ使用することができます。クレジットは、クレジットの発行時にZendeskが明確に指定したサービスのサブスクリプション料金に対してのみ適用できます。クレジットは、お客様のみが使用することができるものであり、譲渡することはできません。

お客様がクレジットを付与された場合、手形（クーポンを含む）にそれ以前の有効期限が記載されていない限り、クレジットは、発行日から12ヶ月で失効し、引き換えができなくなるものとします。Zendeskは、独自の裁量により、本「販促クレジットポリシー」を変更することがあります。本「販促クレジットポリシー」の中で、かっこ（「」）で囲まれた大文字の用語はメインサービス契約で規定される意味を有するものとします。

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