問題の内容

マクロを適用したときに改行が含まれないことがあります。

解決のステップ

これはマクロ内の コメントプレースホルダ の既知の制限です。マクロ内のコメントプレースホルダの使用は、次の場合に一貫しない可能性があります。

  • 1つのチケットに適用される場合
  • チケットの 一括編集 中に適用された場合
  • 複数行またはカスタムテキストフィールドのプレースホルダを参照する場合に適用されます。

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