質問
トリガーまたはオートメーションを保存しようとすると、次のエラーが表示されます。メールのサイズは 8192 バイトを超えることはできません。このエラーはどういう意味ですか?
回答
Zendesk は、メール本文の生成されたコンテンツがハードコードされた制限である 8192 バイトを超えると、このエラーを表示します。通常、このエラーは、トリガーまたはオートメーションの本文にリキッド マークアップまたは HTML フォーマットが多すぎる場合に表示されます。
エラーを解決するには、トリガーまたは自動化の電子メール本文内のコンテンツの量を減らします。
詳細については、次の記事を参照してください。
翻訳に関する免責事項：この記事は、お客様の利便性のために自動翻訳ソフトウェアによって翻訳されたものです。Zendeskでは、翻訳の正確さを期すために相応の努力を払っておりますが、翻訳の正確性については保証いたしません。
翻訳された記事の内容の正確性に関して疑問が生じた場合は、正式版である英語の記事を参照してください。
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