質問
メールで他のユーザーと共有したいExploreレポートがあります。レポートを自動的にメールで送信するにはどうすればよいですか?
回答
レポートをメールで自動送信するには、 レポートをダッシュボードに表示し、ダッシュ ボードの配信をスケジュールします。ダッシュボードの配信がスケジュールされると、Zendeskは自動的に最新バージョンのレポートをユーザーにメールで送信します。
メモ:Explore Enterpriseでダッシュボードをエンドユーザーと共有できます。共有を有効にするには、ユーザータグを追加します
explore
エンドユーザーのプロフィールに追加します。詳細については、次の記事を参照してください:「ダッシュボード配信のスケジュール」
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